网络舆情工作应对存在的问题
发布时间 : 2020-07-22 15:59 浏览量 : 19

  由于互联网时代的到来,网络已成为反映社会舆情的重要载体之一。加强网络舆情的及时监控、准确判断、有效引导和积极解决具有重要的现实意义。

  网络舆情工作应对存在的问题

  一是对网络舆情缺乏认识。二是网络舆情平台建设滞后。三是处理网络舆情的方法简单(封、堵、删)。四是网络舆情危机应对能力差。五是网络舆情应对技术不够“新”、队伍不够“专”、监管不够“灵”。六是网络舆情应对单打独斗,未形成合力。

  舆情应对的对策建议

  (一)加强领导,产生互联网舆情协作。加强网络舆情响应的组织领导,改变传统的新媒体思维方式,积极适应网络时代的公开透明的舆情环境,建立和完善正常的舆情工作组织,明确工作的职能和责任,配备必要的硬件设施;发挥各个单位的作用,建立与宣传、公安、主流网络媒体的沟通机制,形成强大的工作力量和上下层与集体管理的良好互动状况,促进网络民权与政府的健康互动。

  (二)完善机制,强化网络舆情体系建设。一是规范网络舆情监测,完善日常监测报告制度,要求相关部门把网络舆情信息收集、研判纳入日常业务工作,形成制度化和常态化。二是强化舆情分析,把握舆情事件发展态势。要把握好网络舆情总体态势和发展趋势,掌握舆情发展的走势特点和规律,要善于发现苗头性倾向性问题,进而正确预测舆情发展趋势。三是加强舆情研判,健全舆情研判会商制度。通过舆情协商会,分析了舆情事件的原因和工作中存在的问题,警告了可能引起负面反应的舆情,将舆情的扩散状况控制在萌芽状态。3333

  (三)加强引导,完善网络舆情事件应对措施。创建互联网舆情困境整体规划管理体系,把握住网络舆情干涉的机会,健全网络舆情流动性技术性,处理舆情事件的時间工作压力。在网络舆情的潜伏期,及时发表声明,抓住第一个立足点;发展期、平静面、有效渠道;在高舆情时期,掌握主动性,根据趋势,领导主题;在舆情的衰落中,防止舆情反弹,冲淡分支。

  (四)注重预防,加强网络舆情阵地建设。一是探索新媒体管理方式。强化政务微博、政务微信建设,抢占网上话语权,有效形成网络舆情阵地。二是提高新闻发布引导舆情能力。建立突发事件新闻发布引导机制和新闻发言人与媒体双向沟通机制,提高党委政府引导舆情的能力。三是加强网络社会管理。创建新的官民语言沟通技巧,系统化回应和解决网民的信息内容,将号召交给本地网址,避免社会舆情恶性事件的扩张,推动互联网标准的运行。四是打通“两个舆情场”。建立健全由新闻发言人、网评网宣员共同参与的网络舆情引导工作体系。推荐阅读:网络舆情为什么要找负面消除公司

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