网站负面信息处理需要怎么做
发布时间 : 2020-06-16 14:47 浏览量 : 10

  众所周知,企业SEM经常陷入这样一个神话:我的广告曝光量很高,点击量也很高,网站转换率也很好,为什么有一部分客户不见了?事实上,大多数时候是你的网站的消极信息吓跑了客户。最近,网站负面信息这一点刺激我,这个搜索引擎营销更有争议的网络危机公关话题,我不禁说了两句话。那么,如何对网站进行负面信息处理、删除或抑制网站负面信息?在品牌维护拓王朝公司谈谈网站负面信息清除的经验中,希望这对你有所启示。

  了解网站负面信息的“来龙去脉”【这个比较重要】

  网站负面通常主要来自论坛、博客、百度知识、百度贴吧、门户新闻网站和其他网站。要处理掉网站的负面信息,我认为,首先有必要了解下网站负面信息的“滋生”经历。一般来说,网站的负面信息,其本身在拥有“猫腻”的企业中很常见,主要是通过三条途径产生的。

  1受众口碑传播

  企业在搜索引擎上投放了大量SEM品牌关键词广告,确实赚足了眼球和票子。不过,企业却封杀不了那些“受骗”、“上当”的受众声音,他们通过搜索引擎知道你的企业,当然也可以通过搜索引擎发泄自己心中地不满。所以,搜索引擎营销是一把双刃剑,企业应该妥善处理,坚持良心,否则他们真的不能吃掉;

  2竞争对手恶意抵毁

  这点最为无奈,也较常见,无论是大小品牌企业都得经历这“坎”。拿医院网络营销来说吧,你一搜索“XX医院”,漫天都是“XX医院是骗子”、“XX医院黑幕”等网站负面信息,你头大了吗?行业恶意竞争这股“歪风邪气”,也不知道何时才有个尽头?!’

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  3媒体过度曝光

  如今的互联网,只要企业一经媒体曝光,上了知名门户头条,那你就等着“一夜爆红”吧!经各大网站“疯狂”转载之后,从网站到论坛,再到百度贴吧、百度知道,企业负面信息几乎“爆炸”了。一般来说,这类型网站负面信息的搜索引擎排名都不错,而且极难删除。

  网站负面信息清除方法

  在了解了网站负面信息的“来龙去脉”之后,相信大家对网站负面信息处理有一些头绪了吧?我认为,处理网站消极信息的主要方法有两种:公关删除网站消极信息的方法和SEO抑制网站消极信息的方法。

  “公关”删除网站负面信息

  为了网站的负面信息清除,主要依靠企业的公关手段,一般比较快捷有效,企业采取公关方式从两个方面删除网站的负面信息:

  一:

  对于众所周知的门户网站或者像百度这样固执的网站,贴吧,比如消极的信息,把公关作为一个好方法。不要奢望依靠SEO的手段,往往你投入了大量地精力换来的还是失望的恶性循环——门户网站的权重太高,而且是越沉越香,年数越长排名就越稳定。所以说,公关手段就很有必要了!不过,公关效果还是和公司的实力成正比的,一般大公司都会有专门的公关部门负责和第三方网站交涉,而且效果也不错。啥叫公关?说白了,公关就是票子!换言之,如果公司人脉关系不够广阔,那也只能忍痛花些银子“公关”了!

  二:

  针对论坛、博客以及普通网站,主要是处理那些排名很好且稳定的那些负面信息,通常都是联系论坛或网站管理员递交相关证明材料要求删除,这交给一般懂网络的人都可以做。当然,也少不了一些必要的“公关”手段,一般都可以搞定的。如果这些网站负面信息的排名都在10页之后,那就不用理会了,它们再折腾也就是那水平。即使偶尔走到前线,也无法支持百度的两大更新。

  注意,一般网站负面信息清除之后,百度快照啥的还是有的,坐等百度更新是没用的。你得向百度投诉,重复递交相关证明材料等审核通过,或者说,你在百度有“亲戚”,那就方便多了,你懂的!

  SEO压制网站负面信息

  如果企业考虑了成本,不想花这笔公关费,那么seo!不过,搜索引擎优化的方式并不能直接删除网站负面信息,只能在一定程度上压制网站负面信息。一般来说,通过SEO的手法将网站负面信息压制到搜索结果的100名之外,就基本不用考虑它的负面影响了。那么,如何控制网站的负面信息呢?我从四个方面进行了分析。

  一站群优化

  一般来说,网站负面信息都是围绕公司或品牌名称相关来作文章的,而且都是些单独的网页。考虑到独立域名的网站相对单独网页的优势,我们可以申请多个域名以目标关键词建站,采取站群优化的方法来网站负面信息,往往效果都很理想;

  二口碑形式外链

  分析搜索结果中网站负面信息的来源,我们也可以针对性地在那些论坛、博客、SNS、贴吧或是其它第三方网站上,以目标关键词发布高质量地口碑+链接软文。通常,这类型网站权重都不错,你的原创文章几乎“秒”收,而且排名也不错,是很有效的压制网站负面信息方法。另外,从长远意义来看,这种口碑形式的外链对提升企业品牌形象、口碑效应以及SEO效果都大有益处。

  3自问自答

  如百度知道、天涯问答、搜索和搜索问题等平台的负面信息一般都被删除,我们只能通过seo技术来压制。很简单,以目标关键词为核心扩展相关长尾关键词,采取自问自答的方式,注意使用不同的IP提问或回答,不然会被搜索引擎判定为“作弊”而不给予权重,推荐使用VPN来操作。注意,你的问题要尽快结束,不要让别人的负面回答坏了事。

  4危机公关意识

  为什么在这里要强调SEO的危机公关意识呢?

  意思是对网站负面信息要有警醒意识,防“危”杜“贱”。并不是说处理完这段时间的负面信息,SEO工作就到此结束了,而是要保持良好地负面信息“嗅觉”,时时监测、跟踪网站负面信息动态,才能保证SEO工作有条不紊地开展。因为在某种意义上,网站的负面信息是不可避免的。

  网站负面信息处理迷思

  当你花费大量精力和金钱处理网站上的负面信息时,你有没有想过是什么造成的?

  事实上,网站负面信息清除要找其根源,它的根源还是网站自身的问题——“羊毛出在羊身上”,这是再恰当不过的比喻了!如果你的网站信息都是真实有效、不损害用户利益的,试想一下,除了那些可耻地竞争对手之外,也不会真有哪个神经病去散布你网站的负面信息吧?!我觉得现在中国的网络还没有发表好的法律政策,网民的行动没有约束力,是因为网络乌云密布直接的原因

  当然,如果你的网站负面信息纯属竞争对手恶意抵毁、证据确凿的话,那就通过法律渠道明文解决吧!一方面强烈击退非法竞争对手,另一方面得到媒体的“安慰”,一举两得,为什么不高兴呢?

  这些是我个人在删除或压制关于网站的负面信息方面的经验。

  个人认为,网站负面信息清除只是一种手段,你几乎无法逃脱它的影响。只有创建网站内容,重视用户体验,改善网站搜索引擎的友好性,才能减少网站负面信息风险!换句话说,只有你的网站做得NX了,别人眼红了,别人才有可能“狗急跳墙”了吧?!

  负面信息清楚做得比较好的就是拓王朝,拓王朝隶属上海国经网络,20年专注网络负面信息处理,有专业技术团队,在业内有口皆碑。不管是效果、收费,还是后期的服务做的都比较全面,也是国内将全网监测与危机公关同步进行做的比较好的机构。


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