如何有效遏制互联网负面信息的发酵和传播
发布时间 : 2020-06-03 16:42 浏览量 : 13

  对于大多数企业而言,网络上的负面信息是一个令他们非常头痛的难题,在发生负面网络舆情的时候,需要及时寻找解决方法,如果没有及时作出回应,负面影响就会进一步扩大。拓王朝小编根总结关于负面网络舆情六种解决方案,希望可以依靠这些方法有效遏制互联网负面信息的发酵和传播!

  1、控制负面网络舆情的传播

  抑制负面网络舆情的传播是广告负责人必须首先做到的,随着新媒体传播速度的加快,在抑制负面信息传播的同时,作为企业广告负责人也必须迅速反映出对负面信息的反应。此时,网民应更加重视企业是否有诚意,控制负面信息要找到信息源,分析控制难度,与该源有关人员联系,立即控制负面信息的扩大。

  2、负面网络舆情能够删除更好

  现在负面网络舆情主要都发布在各大门户、百度知道、百度贴吧、SOSO问问、各大社区论坛、门户博客、微博等平台。当信息出现在这些平台上时,你可以先联系网站管理员,一个真诚的事实陈述,通常会帮助你处理。但对于一些著名的门户网站或媒体平台来说,删除比较困难,复制率也很高。这个时候该如何处理呢?就不得不及时压制了。

  3、利用SEO压制负面网络舆情

  现在流行的是大量同时发送和压制维护企业品牌形象的软件文件,占用百度的检索结果页面,掩盖负面信息的出现。正面关键词被抑制的负面关键词出现在首页,而且一些掩蔽技术也可以用于百度的搜索结果。

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  4、负面网络舆情SEO反优化

  除了独占消极信息外,还可以利用SEO逆优化方式对消极信息进行逆优化。例如,您可以堆叠关键字,或分发大量内容与负面信息相同的文本,将相关页面降级到搜索引擎。

  5、正确引导负面网络舆情

  面对一些投诉和其他负面网络舆情,删除或压制不利,投诉者将继续发表或者甚至引起公众舆论。因此,对于这种网络负面信息,企业应积极联系客户处理问题,并以文章形式公布结果,做好公众舆论指导,解决消极信息问题,提高企业服务形象。

  6、选择危机公关公司处理负面网络舆情

  有些企业网络公关及危机处理能力有限,难免对网络负面信息束手无策,可以选择专业的网络危机公关公司进行有效处理。在此,小编觉得,在选择网络公关公司时,要注意在询价过程中,为了避免费提高,大概的问一下这个行业或者这个栏目处理信息的费用就可以了。

  也就是说,企业必须经常处理危机宣传,事先面对负面网络舆情,识别评价企业的弱点,制定危机计划,在危机期间和之后进行交流处理。负面网络舆情不知道如何处理,可以咨询拓王朝公司,拓王朝隶属上海国经网络,20年专注网络负面信息处理,有专业技术团队,在业内有口皆碑,值得信赖。


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